Le but des Billetteries Alternatives est d’avoir une ou plusieurs billetteries secondaires à la billetterie principale d'une activité permettant à des partenaires d’affaires de vendre vos billets ou simplement pour vous donner plus d'une billetterie pour votre propre usage comme par exemple dans le cas de préventes.

La Billetterie Alternative offre ces contrôles:

• quels événements du calendrier sont disponibles
• différentes dates d’ouverture et de fermeture de la billetterie
• limiter la vente de billets à un seul emplacement (si vous utilisez des emplacements)
• assigner une liste de prix différente de celle normalement prévue à vos événements
• désactiver la formation de groupe

L'option de billetterie alternative est disponible que sur demande. Toutefois, lorsque l'option vous est disponible voici comment configurer et utiliser la billetterie alternative.

Création et Édition

L'accès aux billetteries alternatives se fait par Billetteries Alt. du menu. La liste des billetteries s'affiche et vous pouvez en ajouter une avec le bouton "+" en haut à droite de la page. Pour modifier ou simplement accéder à une billetterie existante, simplement utiliser le bouton "crayon" à droite du nom de cette billetterie.

Vous pouvez trier les billetteries à votre guise avec la colonne de gauche et en déplaçant la ligne.

Voici la page d'une billetterie alternative.

• Les boutons d'accès permettent d'ouvrir la billetterie ou d'en copier le lien dans le presse-papier

• Le nom permet d'identifier la billetterie

• Les notes vous permettent de saisir plus d'information sur la billetterie telle que sa raison d'être

• Partenaire

Permets d'assigner un partenaire à cette billetterie. L'assignation d'un partenaire est requise que si le concept de partenaire avec des représentants est requis. Si une billetterie est destinée à un partenaire pour vendre ou émettre des billets et qu'il n'y a pas de représentants à gérer alors l'utilisation du partenaire est facultative, car la billetterie alternative est faite pour ce partenaire de toute façon.

Il est important de comprendre qu'une billetterie alternative est basée sur tous les réglages de la billetterie principale de l'activité. Par contre certains réglages peuvent être changés afin d'en changer le comportement ou l'apparence.

Réglages

• Contrôle de l'ouverture de la billetterie

En cochant cette case, ça permet d'assigner une date d'ouverture et fermeture de la billetterie alternative. Par défaut les dates de la billetterie principale de l'activité seront utilisées.

• Activer "Former un Groupe"

Contrôle l'utilisation de la fonction de Groupe de Tixigo.

• Durée de réservation de groupe (jours)

Laisse un délai en jours pour l'organisateur et les membres d'un groupe d'acheter leurs billets réservés. Passé ce délai les billets sont remis en vente pour remplir la capacité de l'événement. Lorsque vide, la valeur par défaut de la billetterie principale est utilisée et affichée en gris.

• Étiquette d'événement

Inscrire une seule étiquette afin que cette billetterie n'offre que les événements du calendrier qui ont cette étiquette. Sans étiquette, tous les événements seront disponibles. Chaque événement du calendrier peut avoir plusieurs étiquettes afin de vous aider avec le ciblage. 

Par exemple, si vous voulez offrir une billetterie à un partenaire pour lui donner accès qu'aux événements du mardi pour le mois de septembre alors il suffit d'ajouter une étiquette (ex. mar-sep) à tous les événements du mardi de septembre avec la modification en lot des événements et de mettre cette étiquette dans ce champ de la billetterie alternative.

• Emplacement

Ce réglage permet de cibler quel des emplacements est disponible dans la billetterie, ça peut être tous ou un en particulier (lorsqu'il y a plus d'un emplacement dans l'activité).

• Liste de prix

Permets de changer la liste de prix des événements offerts par cette billetterie. Tous les événements du calendrier ont une liste de prix qui sert à la billetterie principale, mais une billetterie alternative permet de la changer afin d'offrir plus de flexibilité. Voici les choix disponibles. 

• Codes Promos Permis

Permets d'accepter ou non les codes promotionnels de l'activité pour cette billetterie. 

Si vous offrez un rabais avec la liste de prix, il est possible que vous ne voulez pas que les gens puissent utiliser vos codes promo qui servent pour les prix réguliers par exemple.

Onglets de Personnalisations

Ils permettent de modifier certains réglages qu'on retrouve sous Réglages -> Personnalisation de l'activité afin de la personnaliser. Référez-vous aux réglages de l'activité pour plus de détails: création d'activité.

Rapports

La page des Rapports affiche les informations telles que les ventes, leurs détails, les billets vendus et l'utilisation de codes promotionnels par billetterie alternative, seulement les billetteries alternatives ou toutes billetteries confondues.

Afin de visionner les informations simplement choisir une période de couverture et la billetterie en question.

Exemple d'une billetterie pour partenaire avec représentants

Billetterie des représentants

Chaque représentant possède sa propre billetterie ce qui force le choix du représentant à lui-même. Il peut ainsi distribuer sa billetterie sans que les gens aient à faire un choix et possiblement e tromper!

Pour accéder la billetterie d'un rep, allez dans la page de la Billetterie Alternative et cliquez sur REP

Les informations de tous les représentants sont visibles et vous avez des icônes pour accéder à leur billetterie, copier le lien dans le presse-papier ou leur envoyer un courriel individuellement ou à tous (en blue au bas).

Voici un exemple de billetterie pour le vendeur Jacques Plante, on remarque que le choix de vendeur est inscrit et qu'il n'est pas possible d'en choisir un autre.

Courriel

L'envoi de courriel à un ou tous les représentants permet d'insérer le lien à leur billetterie ce qui est très avantageux pour distribuer l'information. 

Pour plus d'informations sur l'éditeur de courriel, veuillez consulter cet article. 

Regardons deux boutons en particulier. 

1- Champs de Fusion

Champs de Fusion permet d'insérer;

• le nom de la billetterie,
• le nom du partenaire,
• et le nom du représentant.

2- Insérer un lien

En cliquant sur la loupe, vous aurez accès à des liens prédéfinis, un peu comme les champs de fusion, mais pour des liens Internet.

La case "Ouvrir dans un nouvel onglet" n'est d'aucune utilité pour un courriel, le lien est toujours ouvert dans une nouvelle page de votre navigateur.