Bonjour à tous,
Voici les dernières mises à jour complété récemment. Après avoir redéfini le look de la billetterie, nous avons maintenant aussi relooké les courriels destinés à vos clients! Vous verrez qu'ils sont plus conviviaux et personnalisables.
Ordre des sections dans Personnalisation et des langues
Les sections dans le menu Personnalisation sont maintenant dans un ordre différent qui met les réglages en premier.
ATTENTION - Tous les réglages multi-lingues partout sur le portail affichent maintenant la langue par défaut de l'activité en premier. Donc pour tous ceux qui lisent cet article, c'est le réglage en français qui est maintenant en premier suivi de l'anglais.
Nouveau look pour les Courriels
Les courriels sont maintenant divisés en sections permettant au client de se repérer plus facilement. De plus, il est possible d'ajouter une couleur de fond et une image pour embellir vos courriels. Pour savoir comment configurer l'aspect visuel de vos courriels, veuillez lire cet article.
Voici un exemple d'un courriel de confirmation. Une couleur de fond a été définie de même que l'ajout de deux images. La section « Messages importants » apparaît toujours en premier suivi de la section de confirmation qui affiche les informations de l'événement. Si le client est un client-organisateur ou membre d'un groupe, il y aura la section pour sa billetterie de groupe et des options de partage tel que Facebook ou l'envoi du lien par courriel. Sa commande ainsi que les billets sont disponibles dans la section Documents. Si un questionnaire a été préalablement configuré, une invitation à y répondre sera incluse dans le courriel. De plus, il est maintenant possible d'ajouter des informations au bas de la page en plus du site web de votre commerce et de son adresse courriel qui sont déjà affichés par défaut. Vous pourrez par exemple ajouter en plus votre adresse.
L'affichage des commandes dans le calendrier et Maitre'D
Dans un cas où la capacité totale (tous les emplacements) d'un événement est supérieure à 500, l'affichage des commandes dans le calendrier et Maitre'D / Réception tombera sous mode recherche. Afin d'éviter que l'ensemble des commandes soit affiché et ainsi causer un ralentissement du système, une barre de recherche apparaîtra pour vous permettre d'accéder à une ou plusieurs commandes. Vous devez entrer au moins 3 caractères avant d'initier la recherche. Tout comme la barre de recherche située au haut de la page, vous pouvez rechercher par le nom, prénom, no de commande ou de téléphone du client.
Réception/ Maitre'D et le placement sont maintenant séparés
Le placement de vos tables ainsi que d'autres options telles que Cuisine (pour la gestion de vos repas) n'est plus sous le menu Réception. Ce menu servira désormais à montrer l'ensemble des commandes pour un événement particulier en affichant le nombre de billets par catégories. Le placement et les autres options seront dans le sous-menu de Réception nommé « Autres pages » qui affichera les options qui ont été activées dans les réglages ( sous Personnalisation, allez dans Réglages puis Options).