Au lieu de publier une simple adresse URL de votre billetterie dans une publication Facebook,  vous pouvez remplacer ce lien URL dans une publication par une image, titre et courte description. Cela donne un meilleur visuel pour vos publications et incite davantage vos clients à cliquer. Tixigo permet cela aussi pour le lien à la billetterie ainsi que pour les liens aux billetteries de groupes. Il faut néanmoins ajouter pour chaque lien de billetterie ( celle du groupe ou de la billetterie) leurs propres titre, image et description. Vous pouvez personnaliser chacun d'entre eux.


Ajouter une image pour vos liens Facebook


À partir de votre portail, allez dans le menu Réglages -> Activités. Cliquez sur l'onglet Personnalisation et allez ensuite dans Images. En descendant la page, vous arriverez à la section des images pour Facebook. 



La première image ( nommé Image Facebook ) sera utilisée lorsque vous partagerez le lien de la billetterie pour votre activité. La seconde ( nommé Image Facebook pour Groupes ) sera utilisée lorsqu'un organisateur ou un membre d'un groupe partagera le lien de sa billetterie de groupe, toujours pour la même activité. Les images n'ont pas besoin d'être différentes, mais il est préférable d'en mettre une pour éviter que la publication Facebook affiche un carré vide. 


Ajouter un titre et une description pour vos liens Facebook


Pour ajouter un titre et une description à vos liens de billetterie, restez toujours sur l'onglet Personnalisation, mais cette fois cliquer sur Réglages. Allez à la section Facebook, et cliquez dessus pour faire afficher les paramètres. 



Dans cette section, vous pouvez personnaliser les titres et les descriptions pour les liens de billetteries et de la billetterie de groupe. Optez pour des phrases courtes afin d'éviter que le texte soit coupé par Facebook une fois la publication publiée.


Par la suite, allez sur l'onglet Billetterie, puis sur Liens de Billetterie pour partager votre publication en cliquant sur l'icône de Facebook.


Le lien à votre billetterie sous forme de publication Facebook


* À noter que lorsque vous publierez vos publications, l'adresse web affichée sera APP.TIXIGO.COM. Nous utilisons le démo que pour des exemples.



Dans le cas des billetteries de groupe


Lorsqu'un organisateur forme un groupe, il crée une billetterie de groupe qu'il peut ensuite partager à ses amis. Dans le courriel de confirmation, il y a un bouton qui permet de partager la billetterie de groupe sur Facebook. L'organisateur ou tout autre membre du groupe peut donc partager le lien et inciter d'autres personnes à participer à votre activité.


Voici un exemple



Liens de billetterie en mode « liste d'événements »


Lorsque vous partagez le lien de la billetterie en mode « liste d'événements », cela donne accès à toute la page d'accueil regroupant tous les événements. Il est possible de seulement partager l'un des événements. 


Voici comment faire:


  • Allez dans le menu Calendrier et double cliquez sur la date de l'événement que vous souhaitez partager.
  • Cliquer sur le crayon qui se trouve à droite de la date de l'événement



  • Allez sur l'onglet Liens de billetterie, et partagez le lien que vous voulez.



Il est également possible de configurer une publication pour chaque événement en allant sur l'onglet Réglages. Si rien n'est ajouté, le système affichera les réglages définis dans l'activité.


Puisqu'une image a été ajoutée dans Image Facebook pour l'événement «Dégustation Whisky», c'est celle-ci qui sera publiée au lieu de celle définie par défaut dans les paramètres de l'activité. Il en va de même pour le texte.


Exemple:


Image Facebook de l'activité :


Image Facebook de l'événement « Dégustation Whisky» :



Publication de l'événement « Dégustation Whisky » :


De plus, le partage de publications peut être bilingue. Vous avez l'option de partager des publications en français ou en anglais de même que vos clients puisque Tixigo offre sa plateforme dans les deux langues! Si vous avez besoin de support pour le partage des publications multilingues sur Facebook, cet article pourra vous aider.